1. Phạm Vi Giao Hàng
CÔNG TY TNHH SX TM DV ĐẠI THÀNH PHÁT nhận giao hàng trên toàn quốc đối với tất cả các sản phẩm túi rác, bao bì nhựa và các sản phẩm gia công theo yêu cầu.
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng nhanh chóng, an toàn và đúng thời gian cam kết.
2. Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.
- Khu vực TP.HCM: Từ 1 – 2 ngày làm việc.
- Khu vực các tỉnh thành miền Nam: Từ 2 – 4 ngày làm việc.
- Khu vực miền Trung và miền Bắc: Từ 3 – 7 ngày làm việc.
- Đối với đơn hàng sản xuất hoặc gia công theo yêu cầu: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai, lễ Tết hoặc các yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển.
3. Phí Vận Chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên:
- Địa chỉ nhận hàng.
- Khối lượng và kích thước đơn hàng.
- Hình thức vận chuyển khách hàng lựa chọn.
Đối với các đơn hàng số lượng lớn hoặc khách hàng đại lý, công ty sẽ có chính sách hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển theo từng chương trình và khu vực cụ thể.
4. Kiểm Tra Hàng Hóa Khi Nhận
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa trước khi ký nhận với đơn vị vận chuyển.
Trong trường hợp phát hiện:
- Hàng hóa bị rách, hư hỏng, biến dạng.
- Giao sai sản phẩm hoặc sai số lượng.
- Thiếu hàng so với đơn đặt.
Khách hàng vui lòng chụp hình hiện trạng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
5. Trách Nhiệm Đối Với Hàng Hóa Vận Chuyển
Chúng tôi chịu trách nhiệm về chất lượng và tình trạng hàng hóa trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Sau khi hàng hóa được giao thành công và khách hàng đã ký nhận, mọi khiếu nại liên quan đến thất lạc hoặc hư hỏng phát sinh cần được thông báo trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng để được hỗ trợ giải quyết.
6. Trường Hợp Chậm Giao Hàng
Trong trường hợp phát sinh sự cố dẫn đến việc giao hàng chậm hơn dự kiến, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ và thông báo đến khách hàng về tình trạng đơn hàng cũng như thời gian giao dự kiến mới.
7. Thông Tin Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc vận chuyển hoặc giao nhận hàng hóa, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH SX TM DV ĐẠI THÀNH PHÁT
- Thương hiệu: Túi Rác Giá Tốt
- Địa chỉ: 830 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP.HCM
- Hotline/Zalo: 0778 888 576
- Email: khotuiracgiatot@gmail.com
- Website: tuiracgiatot.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm nhanh chóng, đầy đủ và đúng chất lượng cam kết.